Klacht: Levertijd pakket

Willem Wiedijk op 05 november 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant heeft eind september vier bestellingen geplaatst bij AliExpress, die als gecombineerd pakket zijn verzonden met de code LT860005727NL. Het pakket blijft echter op het vliegveld in China staan, terwijl de status aangeeft dat het is verzonden, wat de klant als onjuist ervaart.

Mijn Klacht:

Eind september een 4tal bestellingen gedaan, deze is verzonden als gecombineerd pakket met code LT860005727NL dit blijft maar in China op het vliegveld staan, met de melding dat het pakket is verzonden! Dit is gewoon niet waar

Gewenste Oplossing:

Zorg dat dit wordt verzonden en wel zo snel mogelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Wiedijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)