Klacht: niet leveren/ niet reageren

powernap op 03 januari 2012 over Leukstewinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb 17 november een powerball besteld en betaald (stom,maar ja) de ball was op voorraad en dus direct leverbaar. Mooi voor sinterklaas dacht ik. Dus niet!! mailtje gestuurd, geen reactie. Nog 3!! keer gemaild en nog steeds geen reactie.Tot vandaag totaal geen reactie of powerball ontvangen.Kind teleurgesteld en moeder kwaad!!
niets bestellen hier dus, ze maken niet waar wat ze je beloven!!

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk een berichtje dat de powerball onderweg is en dan dus ook werkelijk bezorgen!! liefst met een excuusbriefje erbij maar dat hoeft niet persé.
en anders natuurlijk (logisch toch ??!!) mijn geld terug want dit kun je helaas niet storneren.

Alle klachten die gemeld zijn door