Klacht: LET OP!!!! Doe geen zaken met deze partij

GeckoNL op 10 oktober 2022 over Badkamer en Co in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een klant van Badkamer en Co heeft een beschadigde douchedeur ontvangen en deze retour gestuurd, met de belofte van een terugbetaling. Ondanks herhaaldelijke communicatie heeft de klant de creditering nooit ontvangen en ervaart problemen bij het contact met het bedrijf, wat heeft geleid tot het inschakelen van een deurwaarder.

Mijn Klacht:

LET OP!!!! Doe geen zaken met deze partij, ze nemen goederen retour maar betalen het verschuldigde bedrag niet terug!

Douchedeur gekocht en helaas beschadigd geleverd gekregen. Deze hebben ze na veel communicatie retour gehaald en bevestigd dat ik een creditering zou krijgen. De creditering heb ik helaas nooit ontvangen en als je contact opneemt komen ze met smoesjes. Ik heb er nu een deurwaarder op afgestuurd, ban benieuwd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het verschuldigde bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM