Mijn Klacht:
Ik heb een systeem update gedaan genaamd TB-X505F_S001127_201104_ROW en nu is alles weg. Foto’s apps. Alles!! Totaal niet blij mee!
Gewenste Oplossing:
Als ik geholpen word.
Na het uitvoeren van een systeemupdate op de TB-X505F, heeft de klager gemeld dat alle gegevens, waaronder foto's en apps, verloren zijn gegaan. Dit heeft geleid tot grote ontevredenheid over de situatie.
Ik heb een systeem update gedaan genaamd TB-X505F_S001127_201104_ROW en nu is alles weg. Foto’s apps. Alles!! Totaal niet blij mee!
Als ik geholpen word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM