Mijn Klacht:
Na een nieuws item te hebben bekeken wil hij niet terug naar de vorige bladzijde en bij uitschakelen blijft hij halverwege het programma hangen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon opstarten en terug naar de vorige bladzijde.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart opstartproblemen met zijn Lenovo-apparaat. Na het bekijken van een nieuwsitem kan hij niet terug naar de vorige bladzijde en blijft het apparaat hangen bij het uitschakelen halverwege het programma.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
