Klacht: Schoenen besteld nooit ontvangen

Viv6 op 27 maart 2022 over Lemaros in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lemaros
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 maart 2022

Een klant heeft begin maart schoenen besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact en het invullen van een contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen van Lemaros. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichterij.

Mijn Klacht:

Schoenen begin maart besteld, betaald helaas nooit ontvangen. Meerdere malen gemaild en contactformulier ingevuld, echter geen reactie. Oplichterij?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM