Ons apparaat Nespresso magimix is ongeveer 3 jaar oud en lekt sinds geruime tijd 1/3 van het water in het bakje en niet in het kopje. We hebben alle instructies opgevolgd om dit op te lossen. Helaas zonder resultaat. Hoe nu verder?
We vinden het toch een beetje snel dat dit apparaat nu kapot is.
Graag advies/oplossing.
Mvg.
Marlies en Leo Lemmens
Tegemoetkoming voor nieuw apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
