Klacht: Lekkende was/droogmachine van Indesit.

Jane Feelders op 21 september 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant heeft herhaaldelijk last van lekkage bij een Indesit was/droogmachine, waarbij er na een wasprogramma water op de vloer achterblijft. Ondanks twee bezoeken van een monteur van Indesit en de mededeling van MediaMarkt dat zij niets kunnen doen, blijft het probleem aanhouden. De garantie op het apparaat loopt tot juli 2016.

Mijn Klacht:

Het betreft lekkage na een wasprogramma waarbij een plas water
achterblijft op de vloer. Dit gebeurt z’n 2 a 3 keer per maand. Er is al
twee keer een monteur van Indesit langs geweest maar die kan niets vinden.
Media Markt kan niets doen zeggen zij , maar het probleem blijft onopgelost.
De garantie loopt tot juli 2016.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Media Markt dit probleem oplost, hetzij door een reparatie
of het vervangen van de was/droogmachine.
Indesit verwijst ook naar Media Markt die het probleem moet oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM