Klacht: Vloer hobbelt in huiskamer

Annetkerkvliet op 30 oktober 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een klant heeft bijna een jaar geleden een vinyl vloer laten leggen in de woonkamer door Leen Bakker, maar ervaart problemen met hobbels op verschillende plekken. Hoewel de vloer in de andere ruimtes goed ligt, vraagt de klant om een passende oplossing voor de onregelmatigheden in de woonkamer.

Mijn Klacht:

Bijna een jaar geleden een vinyl vloer laten leggen in de woonkamer. Het hele huis is op 1 dag trouwens bekleed door jullie trappen slaapkamers keuken en gang. Overal ligt het prima behalve in de woonkamer. Volgens de leggers zou het ongeveer een jaar duren dat de vloer is uitgezakt. Helaas zie ik op meerdere plekken hobbels. Graag een passende oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de hobbels weg zijn!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM