Klacht: Verschrikkelijke service

amber19900 op 09 juni 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 9 juni 2016

Een klant van Leen Bakker ervaart een slechte service tijdens de levering, waarbij de bezorger onbeleefd was en de klant uitschold. Daarnaast kreeg de klant een kast geleverd met onderdelen in twee verschillende kleuren, wat leidt tot extra ritten naar de winkel.

Mijn Klacht:

De bezorger had een verschrikkelijke grote mond, werd zelfs uitgescholden, echt belachelijk. Heeft ongeveer 2 uur staan ‘bakkese’ om alles na boven te doen. Heb ik toch weer een kast besteld , en opgehaald , zitten er 2 verschillende kleuren in, kan dus weer op en neer blijven rijden .

Gewenste Oplossing:

Goede service. En iets met de prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM