Ambrees op 07 juli 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft meer dan vier weken geleden een bank en twee stoelen besteld, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen vanwege twee afgezegde leveringen. De klant is ontevreden over de klantenservice, die als onbeschoft wordt ervaren, en voelt zich benadeeld omdat er geen producten zijn geleverd en het betaalde bedrag verloren lijkt te zijn.
Ruim 4 weken geleden een bank en 2 stoelen betaald en besteld, na 2 keer afgezegde bezorging. Nu zijn we er wel klaar mee. Bel je klantenservice, nou dan krijg je een gigantische brutale andwoorden terug. Al met al geen spullen, geld kwijt.
Dat ik of compensatie krijg, of mij spullen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
