Een klant van Leen Bakker heeft geklaagd dat de trap nog steeds niet is afgehandeld. Ondanks eerdere toezeggingen is er geen voortgang geboekt in de uitvoering van de werkzaamheden. De klant verwacht een oplossing voor deze vertraging.
de trap is nog steeds niet gedaan
als het snel gedaan word zit al vanaf 18 sep zonder
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
