Mijn Klacht:

Wij hebben in september 2016
4 nieuwe stoelen gekocht.
Vanochtend 27 september 2016 blijkt bij een stoel de poot (wieltjes ) eronder uit te zijn gekomen .
We hebben contact gehad met de leen bakker in gorinchem met onze klacht .
Daar werd gezegd stuur maar een email met de foto van de stoel dan zullen wij zien wat wij er aan kunnen doen .
We hebben nog gevraagd of we dan het showmodel mochten omruilen omdat wij anders een stoel te weinig zouden hebben , daar werd gelijk nee op gezegd we moesten er maar een blok onder zetten.
ik vind dit knap schandalig ik heb nog nooit zo’n slechte service meegemaakt
Ik raad mensen ook echt aan om geen spullen te halen bij leen bakker !!

Gewenste Oplossing:

Ze hadden toch het showmodel mee kunnen geven dan hadden wij tijdelijk en oplossing gehad nu zitten wij dus met de problemen