Een klant van Leen Bakker meldt dat het scherm niet goed functioneert en dat er lucht onder lijkt te zitten, waardoor scrollen niet mogelijk is. De klant dacht aanvankelijk dat dit normaal was, maar heeft inmiddels vernomen dat het mogelijk om een defect gaat.
Het scherm heeft nooit goed gewerkt het is net of er lucht onderzit, zodat hij niet goed werkt. Kunt niet scrollen . Heb altijd gedacht dat dit zo hoorde. Nu heb ik vernomen dat dit een defect kan zijn.
Reparatie. Of vervanging van het scherm.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op een klacht die ik heb ingediend. Daar zit ik toch al enkele weken op te wachten. Via email moet dit toch echt wel vlugger gaan volgens mij. Of is het e meeuw.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
