Een klant van Leen Bakker in Sittard ervaart onprofessioneel gedrag van een medewerkster aan de kassa, die tijdens het afrekenen privé aan het bellen was. Ondanks een verzoek om de telefoon weg te leggen, bleef de medewerkster doorgaan met het gesprek, wat leidde tot het besluit van de klant om de aankopen achter te laten.
We waren aan de kassa en de medewerkster was prive aan het bellen en ze bleef maar doorgaan aan de telf en wilde zo met ons afrekenen ik vroeg nog gaat dat zo geen reactie dus hebben we alles maar daar gelaten zo behandel je geen klant leenbakker Sittard
Als ze klantvriendelijk met mensen omgaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
