Brenda Hoppema op 30 juni 2018 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft recent een bed gekocht bij Leen Bakker en vroeg de verkoopster of het bed binnenkort in de aanbieding zou komen. De verkoopster bevestigde van niet, maar kort daarna bleek het bed met een korting van 200 euro in de folder te staan.
Pas een bed gekocht ,en ik vraag nog aan die mevrouw het bed staat toch niet de volgende week ,of de week daarna in de folder. Want dan wacht ik nog even ! nee hoor mevrouw. en nu staat het bed wat we gekocht hebben toch wel in de folder voor 200 euro verschil!!
Het verschil in cadeaubon
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Heb nog een mail ontvangen van Leen Bakker maar de deden er niets mee . jammer dat je als klant zo behandeld wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
