Klacht: Parasol nog steeds niet geleverd

Van Oeffelen op 20 mei 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant van Leen Bakker heeft op 24 april een parasol besteld, maar deze is nog steeds niet geleverd, terwijl de rolgordijnen op 30 april al zijn ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en de moeilijkheden om telefonisch contact op te nemen, wat hij als slechte service ervaart. Hij overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 24 April een parasol Besteld en rolgordijnen de rolgordijnen had ik
30 April al in huis maar ik zit nog steeds te wachten op de Parasol
waarom duurt het zo lang de zomer is straks voorbij ik ben een goede klant
en heb dit nog nooit meegemaakt bij Leen bakker Ook kan ik jullie niet per telefoon bereiken dat vind ik zeer vervelend en geen goede service ik denk niet dat ik volgende keer nog iets bij jullie bestel als dat zo moet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn parasol geleverd krijg

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Oeffelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM