Terug

Klacht: Ontbrekende onderdelen voor geleverde stoel

klagere6ff3676 ✓ Verified op 13 augustus 2026 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 augustus 2026

Een klant van Leen Bakker heeft een stoel besteld die als bouwpakket werd geleverd, maar mist onderdelen. Ondanks pogingen om via het webformulier contact op te nemen voor een oplossing, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een stoel besteld bij Leen Bakker, maar tot mijn verbazing bleek deze te worden geleverd als een bouwpakket. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via het webformulier om ontbrekende onderdelen op te vragen, maar ik ontvang geen enkele reactie. Dit vind ik zeer frustrerend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Leen Bakker vriendelijk om de ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk op te sturen, zodat ik de stoel kan monteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Leen Bakker

Reactie van de melder van de klacht klagere6ff3676

2 maanden geleden - Als ik ze niet voor het weekeinde heb, dan omzetten naar een retour.

Reactie van de melder van de klacht klagere6ff3676

2 maanden geleden - Niet bereikbaar en reageren niet op mail en komen de bevestiging niet na.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het