Een klant heeft op 14 januari een bestelling geplaatst bij Leen Bakker, die volgens een bevestigingsmail op 16 januari geleverd zou worden. Tot op heden, 28 januari, heeft de klant niets ontvangen en is het bedrijf zowel per e-mail als telefonisch niet bereikbaar.
114 een bestelling gedaan , zou 164 geleverd geworden volgens hun mail.
Niets ontvangen en daarna zowel op mail als telefonisch onbereikbaar !
het is nu 284 , nog niks gehoord , wat een bedrijf !! 1e en laatste keer .
Als ik mijn levering binnen heb ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
