Terug

Klacht: NIET LEVEREN VAN DE KAST

PaulvanOers op 21 maart 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een klant van Leen Bakker heeft ernstige klachten over de levering van een kast, die niet op de afgesproken datum is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen over de vertraging en het opnieuw inplannen van de levering, blijft de klant zonder oplossing en ervaart frustratie over de gebrekkige service. De situatie heeft geleid tot ongemak voor de klant en zijn familie, die genoodzaakt zijn om kleding op de grond te leggen.

Mijn Klacht:

Bestel NOOIT een kast bij Leen Bakker….. leveren niet op de geplande leverdatum….. kunnen niet zien waarom niet….. week later nog geen kast…. opnieuw ingepland maar hoe laat ze komen kunnen ze niet zeggen.

Begrip…. excuses …… etc. maar geen oplossing voor de levering van de kast.

2x vrij moeten nemen, en ouders van bijna 90 jaar moeten de kleren op de grond leggen… bedankt hè Leen bakker. Service en meedenken en oplossen is niet mogelijk en ook geen wil daartoe !!!

Gewenste Oplossing:

KAST meteen leveren en in elkaar zetten, zodat wij niet nogmaals vrij hoeven te nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulvanOers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het