vlugge levering op 06 mei 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft een klacht ingediend over de levering van een topdekmatras met ordernummer 57291618. Na een maand wachten op de verzending via PostNL heeft de klant nog steeds niets ontvangen en vraagt om actie van het bedrijf.
Hallo,Nog altijd niets ontvangen bij post nl .In mail schrijft u dat het klaargemaakt word voor verzending maar na een maand is het wel eens tijd dat jullie hier iets aan gaan doen.
hereygers
Als mijn topdekbed hier bij mij thuis afgeleverd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
