progis49 op 17 mei 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft begin april een kast en tv-meubel besteld en aanbetaald bij Leen Bakker, met de belofte dat de levering op 22 mei zou plaatsvinden. De levering is echter met drie weken vertraagd, terwijl de klant in een leeg huis verblijft, en eist nu een schadevergoeding.
Begin april besteld en aanbetaald zou 22 mei geleverd worden en was voorradig, nu leveren ze pas 3 weken later terwijl ik in een leeg huis zit
ik eis een schadevergoeding.
met spoed de showroom spullen dan maar.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
