Klacht: levering

geertvanasperen op 01 oktober 2012 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 1 oktober 2012

Een klant van Leen Bakker ervaart herhaaldelijke problemen met de levering van een bank. Dit is nu de derde keer dat de levering niet doorgaat, waarbij de klant telkens twee dagen van tevoren wordt geïnformeerd, en in één geval helemaal niet is gebeld.

Mijn Klacht:

voor de 3e keer wordt nu de bank weer niet geleverd.
steeds wordt ik 2 dagen van te voren gebeld dat het niet doorgaat (de eerste keer zelfs helemaal niet gebeld).

Gewenste Oplossing:

ik wil nu mijn bank, heb er voor betaald tenslotte.
Leenbakker is nu tot 3 maal toe hun afspraak niet nagekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door geertvanasperen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM