Klacht: Kussentjes stuk van mijn geval Verona

Jelena van Kamperdijk op 09 juni 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant van Leen Bakker heeft een klacht ingediend over een kussen van het Verona-gamma, dat binnen een jaar defect is geraakt. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Binnen het jaar een kussen kapot.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kussen aangeboden word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM