Mijn Klacht:
KLantenservice slecht bereikbaar. Duurt meer dan een uur
Gewenste Oplossing:
Betere bereikbaarheid
p1ppo op 09 maart 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice, waarbij het meer dan een uur duurt om contact te krijgen. Deze lange wachttijd leidt tot frustratie bij de klant.
KLantenservice slecht bereikbaar. Duurt meer dan een uur
Betere bereikbaarheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM