Een klant van Leen Bakker ervaart problemen met de communicatie en verzending van een kast. Bij het monteren van de kast bleken niet alle onderdelen compleet te zijn, waardoor er opnieuw besteld moet worden.
slechte comenucatie en verzending.
en als je de kast wilt monteren zijn onderdelen niet compleet
en moet dus weer besteld worden.
een tegemoetkoming voor de late bezorging en voor de tijd die gewacht moet worden op een onderdeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
