Jejadofe op 17 september 2013 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft problemen met een tablet die een vlek vertoont en steeds uitvalt, ondanks dat de accu vol is. De tablet kan alleen weer worden ingeschakeld als deze aan de oplader wordt gelegd, maar valt daarna opnieuw uit, waardoor het apparaat niet meer bruikbaar is.
Op mijn tablet zit een vlek, die als je er aan komt er uit ziet als olie op water. Ondanks een volle accu gaat de tablet uit. Ik kan hem dan niet meer aan zetten. Alleen als ik hem weer aan de oplader leg gaat hij weer aan. Dan kan ik de tablet even gebruiken en dan gebeurt er weer het zelfde. Ik kan mijn tablet nu niet meer gebruiken.
Ik ga er van uit dat ik een nieuwe tablet van U ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
