Klacht: Instructies vouwgordijn

Sylvie Van den danelz op 19 augustus 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Een klant van Leen Bakker heeft aangegeven dat er geen instructies zijn meegeleverd voor het ophangen van de online aangekochte vouwgordijnen. De klant verzoekt om deze instructies.

Mijn Klacht:

Beste

Graag had ik de instructies gehad om de vouwgordijnen op te hangen die ik bij jullie online gekocht heb.

Er zit niks van beschrijving bij.

Mvg Sylvie Van den daele

Gewenste Oplossing:

Graag de beschrijving

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM