Terug

Klacht: Ingezakte matras

Kleinkinderen 4 op 15 maart 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft in januari 2020 een bed en matras gekocht, maar na twee maanden zijn deze ingezakt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Leen Bakker via telefoon, e-mail en een bezoek aan de winkel, heeft de klant nooit een reactie ontvangen. De klant ervaart rugpijn door de slechte staat van de matrassen en is teleurgesteld over het gebrek aan respons, ondanks het hebben van garanties.

Mijn Klacht:

In januari 2020 een bed en matras gekocht
Na 2 maanden waren deze door gezakt Vanaf dien gebeld ,gemaild langs de winkel gegaan nooit geen reactie van leenbakker ontvangen
Ik heb nu veel pijn in mij rug want de matrassen liggen niet goed
Ik vind het schandalig dat er nooit op mijn klacht is geregeerd dit terwijl ik garanties heb

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden al ik nieuwe matrassen heb ik heb betaald voor goeie matrasen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleinkinderen 4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het