Terug

Klacht: IJzeren frame van matras drukt door

D De G op 23 december 2012 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 23 december 2012

Een klant van Leen Bakker heeft een probleem met het binnenveringmatras Riga, dat een jaar geleden is aangeschaft. Het ijzeren frame van het matras drukt door, wat leidt tot een slechte nachtrust. Ondanks het regelmatig omdraaien van het matras blijft het probleem bestaan, waardoor de klant genoodzaakt is om een logeermatras te gebruiken.

Mijn Klacht:

Beste Leen Bakker,

Een jaar geleden heb ik bij jullie de boxpring Riga aangeschaft samen met het binnenveringmatras Riga. Ik merk al een paar weken dat ik het ijzeren frame voel doorkomen als ik op mijn zij lig. Ik draai het matras regelmatig om maar helaas werkt dit niet. Ik heb inmiddels dusdanig last (lees, slechte nachtrust) van het frame dat ik genoodzaakt ben om het logeermatras uit de kast te halen.

Groeten,
Daisy

Ps heb geen overgewicht.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een ander matras (120X200cm) van dezelfde of betere kwaliteit, omdat mijn huidige Riga matras niet functioneert naar behoren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het