Klacht: hoofdkussen besteld

UUD1943 op 03 april 2018 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant heeft twee hoofdkussens besteld en betaald via iDEAL bij Leen Bakker, maar wacht nog steeds op de levering van het tweede kussen. De klant heeft aangegeven dat de bestelling nog niet is ontvangen.

Mijn Klacht:

bij u twee hoofdkussens gekocht en betaald via ideal twee halen een betalen wacht nog steeds op mijn tweede kussen m hamstra smeetss

Gewenste Oplossing:

tweede kussen leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM