J mangert op 22 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 24 januari gordijnen besteld en betaald bij Leen Bakker, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen resulteren in lange wachttijden en geen antwoord, terwijl een eerdere e-mail bevestigde dat de gordijnen onderweg waren. De klant is ontevreden over de service en vraagt om terugbetaling als de gordijnen niet snel geleverd worden.
Heb op 24 januari gordijnen besteld en betaald maar nog steeds niks ontvangen .Als je op belt sta je lang in de wacht en wordt er niet opgenomen. Mail gestuurd toen zeiden ze dat ze onder weg waren maar tot nu toe nog niks vernomen helaas . Ieder geval geen goede service van Leenbakker .Hoop dat ze nog binnen komen anders graag geld terug.
Als ik mijn gordijnen krijg of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
