ArwinK op 08 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft twee maanden gewacht op de levering van gordijnen, maar constateert dat de maten niet kloppen. Na contact te hebben opgenomen en persoonlijk langs te zijn geweest, werd de klant doorverwezen om de klacht online in te dienen, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar.
Beste,
Twee maanden gewacht op mijn gordijnen waarvan de maten niet kloppen.
Contact opgenomen en persoonlijk langs geweest. Werd doorverwezen om een klacht online te plaatsen. Mijn klacht geplaatst met bewijs stukken.
Geen enkel reactie na weken ook niet te bereiken.
Mijn volledige bedrag zo spoedig mogelijk terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Reactie van de melder van de klacht ArwinK
5 jaren geleden - Ik laat het hierbij niet zitten. Ik neem maatregelen en schakel professioneel hulp in !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
