Een klant van Leen Bakker heeft problemen met de gordijnen die zijn besteld, omdat de maten verkeerd zijn ingevoerd door een verkoopster. De klant stelt dat de verkeerde afmetingen zijn omgedraaid en vraagt om een oplossing, aangezien de gordijnen niet passen en de volledige betaling al is gedaan.
de maten zijn verkeerd ingevoerd door verkoopster hoogste is breedste en breedste is hoogte geworden en kan niets doen zou mijn fout zijn ik had de goede maat bij is er een oplossing heb twee gordijnen verkeerd en alles betaalt bij bestelling
is er een oplossing van jullie kant ik wil de twee gordijnen binnen doen als ik andere krijgt met juiste maat ga geen tweede maal betalen door menselijke fout ik ga anders test aankoop in roepen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
