Leo Claessen op 25 februari 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker in Spijkenisse heeft aangegeven dat zij zonder oplossing de winkel zijn uitgestuurd. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de per e-mail ingediende klacht.
Leen Bakker heeft ons zonder oplossing de winkel in Spijkenisse uitgestuurd en reageert niet op mijn per e-mail verstuurde klacht,
Indien er contact met ons opgenomen om tot een oplossing te komen,
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
