Klacht: Geen levering

Miriam Smit op 11 maart 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dag,

Wij hebben in januari een bestelling gedaan. Tijdens de bestelling werd aangegeven dat de levering in maart zou zijn. Dit was voor ons geen probleem. De leverdatum was ook al bekend. Op deze dag hebben wij niks ontvangen. Berichten gestuurd naar leenbakker maar geen reacties hier op. Ze zijn niet te bereiken. Onduidelijk wanneer de bestelling wordt geleverd terwijl het al wel betaald is.

Gewenste Oplossing:

Bezorg datum bekend en ook wordt geleverd of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM