wentink123 op 04 februari 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft eetkamerstoelen aangeschaft bij Leen Bakker, die na korte tijd problemen vertonen. Na een bezoek aan het filiaal in Winterswijk voelde de klant zich niet serieus genomen, omdat de medewerker geen aantekeningen maakte en enkel een verkeerd e-mailadres doorgaf.
eetkamerstoelen gekocht op 27-112018 zakken nu aldoor
art.10302270 10302271
ben bij filiaal winterswijk geweest fil.4049 werd met kluitje in het riet gestuurd
geeft verkeer mail adres op heeft niks opgeschreven
als klacht word opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
