Klacht: Duur bed, slechte kwaliteit.

ilk@ op 27 augustus 2018 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van Leen Bakker heeft een elektrisch bed aangeschaft voor €1300, maar ervaart na zes maanden ernstige problemen met het topdek, dat doorgezakt is en rugklachten veroorzaakt. Ondanks pogingen om het bed te verbeteren, is de klant teleurgesteld over de kwaliteit en het feit dat vervanging noodzakelijk lijkt.

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik een elektrisch bed gekocht, alles erop en eraan. Nu is het zo dat het topdek zo erg is doorgezakt dat ik er rugklachten van heb gekregen, ik heb er al alles aan gedaan om het beter te maken. Ik vind het een enorme teleurstelling dat ik €1300 uitgeef aan een compleet bed, wat ik na een half jaar weer kan gaan vervangen.

Gewenste Oplossing:

De kosten van het topdek terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM