Mijn Klacht:
Ik kon het dekbed niet omruilen. het moest in plaats van 1 persoons een 2 persoons zijn. Omdat de onderkant op is geweest nemen ze hem niet terug.
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug.
Een klant van Leen Bakker heeft geprobeerd een dekbed om te ruilen van eenpersoons naar tweepersoons, maar dit was niet mogelijk. Het bedrijf weigerde de retour omdat de onderkant van het dekbed beschadigd was.
Ik kon het dekbed niet omruilen. het moest in plaats van 1 persoons een 2 persoons zijn. Omdat de onderkant op is geweest nemen ze hem niet terug.
Graag geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM