Een klant van Leen Bakker heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een tablet, die na enkele reparaties opnieuw defect is geraakt. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant nog geen reactie ontvangen en verlangt naar een oplossing voor het probleem. De klant is teleurgesteld, aangezien hij aanvankelijk tevreden was met het product.
ik heb eerst een tablet gehad 10-0 na enige reparaties heb ik tablet10-06 gekregen 3x gebruikt werkt nu weer niet na drie mailtjes nog geen bericht gehad ik wil dat dit nu wel opgelost wordt ik was blij met mijn tablet nu baal ik hiervan
dat dit goed wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
