Mijn Klacht:

Dinsdag 19062018 zou het door mij bestelde tuinset bezorgd worden, s’avonds om 22.30 niets bezorgd. Woensdag gebeld, nieuwe afspraak gemaakt voor 22062018 , s’avonds gebeld dat het niet werd bezorgd omdat er wat zou zijn gebeurd met de bezorger( mijn man is zelf bezorger, Bin defect aan auto, of iets met de bestuurder wordt het door een ander overgenomen). Aangezien dit de 2 de bezorging was die fout ging, heb ik geëist dat de door mijn bestelde goederen alsnog maandag25062018 om 1800 bij mij zouden worden bezorgd, aangezien overdag geen optie was ivm het nemen van vrijdagen. Gebeld met Leenbakker, deze is de opdrachtgever, maar die wilde niets voor mij betekenen in de zin van er alles aan doen om het toch s’maandgs om 18000 te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Als de tuinset alsnog maandag 25061018 om 1800 wordt bezorgt.