Klacht: bezorgerdienst

hansouwejan op 06 maart 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen sms of mail ontvangen over het tijdstip van de bezorging. Ook via het telefoonnummer kan je verder niets kwijt over je klacht. Via de site kent het systeem mijn postcode niet!!!??!!

Kortom geen bank en geen idee wanneer die wordt bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil ontzettend graag weten wanneer de bank nu bezorgd wordt. Ik kan moeilijk niet naar mijn werk gaan. Vandaag een vrije dag ervoor genomen! Hoelang moeten we op eetkamerstoelen zitten?

Oplossing; sms of email of bel!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM