Mijn Klacht:
bereikbaarheid m.b.t. een bestelling is onvoldoende
Nu 5 keer gebeld, maar nooit contact kunnen krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als contact mogelijk is en duidelijkheid wordt geggeven over afleverdatum bestelling
E.W. Klop op 02 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice in verband met een bestelling. Ondanks vijf pogingen om contact op te nemen, is het de klant niet gelukt om iemand te spreken.
bereikbaarheid m.b.t. een bestelling is onvoldoende
Nu 5 keer gebeld, maar nooit contact kunnen krijgen.
Als contact mogelijk is en duidelijkheid wordt geggeven over afleverdatum bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM