Mijn Klacht:
Wij hadden een klacht over mijn bankstel en al 2x gemeld maar er wordt niet terug gereageerd. Zijn nu al 7 weken verder.. Fam Baart
Gewenste Oplossing:
Als er wordt gekeken naar ons bankstel..
Familie Baart heeft een klacht ingediend over hun bankstel en heeft deze klacht twee keer gemeld, maar ontvangt geen reactie van Leen Bakker. Inmiddels zijn zij al zeven weken verder zonder oplossing.
Wij hadden een klacht over mijn bankstel en al 2x gemeld maar er wordt niet terug gereageerd. Zijn nu al 7 weken verder.. Fam Baart
Als er wordt gekeken naar ons bankstel..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM