Klacht: bankstel LUC

Luc2013.09 op 08 januari 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 8 januari 2016

Een klant heeft in september 2013 een hoekbank van het merk LUC aangeschaft bij Leen Bakker voor ongeveer € 1000. Na 2,5 jaar is de bank ingezakt en is de vering voelbaar, terwijl de klant alleenwoont en geen huisdieren of kinderen heeft. Ondanks het indienen van de klacht bij de filiaalmanager, heeft de klant na zes weken nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sept 2013 deze hoekbank bij Leenbakker gekocht voor zo\’n € 1000. Binnen 2,5 jaar is de bank ingezakt, vering is duidelijk voelbaar. ( alleenwonend, geen huisdieren of kinderen )

Klacht al voorgelegd aan de filiaalmanager, nu 6 weken verder nog geen antwoord gekregen!

Gewenste Oplossing:

Klacht serieus nemen en passende oplossing/reparatie of nieuw bankstel onderdeel(3 zitsgedeelte)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM