Klacht: Bank zakt door, na gebruik van minder dan 1 jaar

frankieman007 op 30 augustus 2018 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant van Leen Bakker heeft een bank aangeschaft die na minder dan een jaar gebruik doorzakt. Na meer dan twee maanden wachten op een reactie van het bedrijf, kreeg de klant te horen dat de schade niet onder de garantie valt, ondanks dat de bank voornamelijk 's avonds wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

bank gekocht, minder dan 1 jaar later zakt hij al door.
direct gemeld bij leenbakker, hierop meer dan 2 maanden moeten wachten op een antwoord!
en het antwoord wat ik kreeg is dat het door gebruik niet onder de garantie valt.
ik zit echter ALLEEN in de avond op de bank en voor de rest NIET.

Gewenste Oplossing:

betere kussens van betere kwaliteit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM