sandra kreugel op 18 januari 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een 2- en 3-zitsbank aangeschaft bij Leen Bakker, maar constateert dat de banken beschadigd zijn met een gaatje en een streep. Ondanks het indienen van een klacht, heeft de klant na twee maanden nog geen reactie ontvangen.
Ik heb een 2 en een 3 zitter gekocht bij leenbakker
Nu hebben we een bank met een gaatje er in een een streep
We hebben meteen een klacht in bedient
Tot Nu toe 2 maanden later nog niks gehoord
Een andere bank
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
