Klacht: Artikel niet geleverd

MarciaGroen op 19 januari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft een artikel besteld bij Leen Bakker en heeft hiervoor betaald, maar heeft geen bevestiging van levering ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Artikel besteld bij Leenbakker, geen bericht gehad, wel betaald. Klantenservice is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn artikel geleverd of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM