Ik probeer al het hele weekend van een koop online af te zien. Maar pakt gewoon mijn order nummer niet.
Probeer ik vandaag het via de telefoon te proberen, wordt gewoon de verbinding verbroken wegens drukte.
Echt slechte klantenservice. Lees meer
Eettafel besteld met levertijd van 6 weken. Tijdens deze 6 weken wordt de prijs met 80 euro verlaagd. Leen bakker verzocht deze korting te verrekenen maar men weigert dit te doen. Achteraf had ik het gewoon moeten weigeren bij levering... Lees meer
Er zou vandaag vloerbedeking gelegd worden. De legger wist nergens van niet doorgegeven. En leenbakker den Bosch vanmorgen wel 100 keer gebeld uiteindelijk iemand aan de lijn ik zou terug gebeld worden maar tot heden niks en geen vloerbedekking. Het... Lees meer
In April een bureaustoel besteld omdat die in de winkel in Almelo niet voorradig was. Zou 24 Mei bezorgd worden. Is helaas niet gebeurd en ook geen tegenbericht gehad over vertraging. Net geprobeerd met klantenservice te bellen maar de computerstem... Lees meer
Mail aan Leen Bakker op 26-5-2020:
Op 8-3-2020 heb ik zes eetkamerstoelen besteld. De gekozen bezorgdatum was 9-5-2020. Ik zou een dag eerder een mail krijgen over de bezorging. Die kreeg ik niet en dus heb ik de klantenservice gebeld. Ik... Lees meer
Dat alles langer duurt qua verzending in deze tijd snap ik maar een maand is nogal extreem. Leen bakker weigert de verzendkosten te vergoeden. Dit nadat op de dag van bezorging gemeld wordt dat er niet bezorgd wordt en dit... Lees meer
Klacht! 3 weken geleden stoelen besteld, krijg ik vandaag een mail dat het nog 1 tot 2 weken gaat duren.
Ik ga aanstaand weekend verhuizen, dus ik de klantenservice gebeld zojuist, enige wat ze voor me konden doen is:
1 Pakket laten... Lees meer
Op 1 mei plastic opbergboxen besteld welke geleverd zouden worden op 13 mei,
Vandaag 25 mei ineens een bericht van postnl dat ze een pakket kwamen afleveren.
Nadat postnl is geweest bleken er helaas maar 3 van de 10 opbergboxen geleverd te... Lees meer
Nadat ik eerst een maand op mijn spullen heb moeten wachten dat ik ze aangeboden kreeg heb ik mijn artikel terug gestuurd. Nu wacht ik inmiddels 14 dagen op mijn geld . Als ik hier over bel of mail... Lees meer
Ik heb voor drie weken geleden voor de tweede keer klacht ingediend bij Leenbakker webwinkel en bij de winkel in Zoetermeer inclusief de foto’s als bewijs voor de fouten in de nieuwe bestelde hoekbank van €1000 maar jammer geen enkele... Lees meer