Een week geleden is mijn nieuwe bankstel geleverd door Leen Bakker. Dit nadat zij de levering al een keer hadden uitgesteld een paar dagen van te voren via de mail.
Bij bezorgen werd de bank met kracht over de stenen... Lees meer
Vorig jaar hebben wij gordijnen besteld bij Leenbakker in Maastricht. Zijn komen opmeten en er zou na enkele maanden worden geleverd. Bij levering bleken 3 van de 4 gordijnen verkeerd opgemeten en de verkeerde kleur. Geen problemen over gemaakt, dan... Lees meer
Op dit moment ‘hang’ ik ruim 45 minuten in de wacht bij de klantenservice. Na het invullen van het contactformulier kreeg ik een melding dat ze proberen om binnen twee weken te reageren. Dit kan toch niet?! Ik heb op... Lees meer
18 oktober aangekocht. Meteen retour gemeld (alle mails aanwezig) accepteerde het niet. Kwam een monteur. Bank nog erger dan voorheen. Reageren niet op mails (foto’s van voor en na aanwezig) Lees meer
Al meer dan drie weken bij Leenbakker gemeld dat een gekocht bed niet ouder dan 3 maanden niet op te slapen valt. Het piept en kraakt teveel ook met de kleinste beweging. Wekelijks bellen en als antwoord krijgen geduld te... Lees meer
Afgelopen jaar heeft mijn zoon voor 1400 euro aan raambekleding bij Leenbakker Maastricht gekocht. Tussen het bellen voor het maken van een afspraak voor het opmeten en het daadwerkelijk opmeten zaten maanden, we moesten voor het opmeten de hele dag... Lees meer
Ik heb in januari een tafellamp voet (2x) besteld bij Leen Bakker. Door een fout in de adressering (een niet bestaand huisnummer in onze straat) is het pakket nooit bij ons bezorgd. We kregen bericht van PostNL dat het pakket... Lees meer
Geen reactie van Leen Bakker klanten service. Lees meer
Ik heb maar een klein gedeelte van mijn bestelling geleverd gekregen welke ook nog beschadigd was. Andere levering nog steeds niet ontvangen na 3 weken. 2x klachtenformulier ingevuld en geprobeerd te bellen. Geen contact gekregen. Echt heel slecht. Lees meer
Ik probeer al sinds NOVEMBER contact te zoeken met jullie. Ik heb tientallen keren gemaild naar zowel het info, als klantenservice mail die op de website staat en ook het nummer op de website. Ik heb elke dag gebeld en... Lees meer